Политика обработки персональных данных

Редакция от 31 июля 2026 года

Оператор — ООО «Сонар Системы» (ОГРН 1257200016370, ИНН 7203599470). Политика описывает обработку персональных данных пользователей сервиса «Сонар Хаб» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные обрабатываются

• Данные аккаунта: логин, адрес электронной почты, наименование организации.
• Пользовательский контент: записи встреч и их расшифровки, загруженные файлы, тексты запросов к ассистенту, созданные документы.
• Технические данные: журналы доступа, сведения об использовании функций, файлы cookie для работы сессии и веб-аналитики (Яндекс Метрика).

2. Цели обработки

• предоставление функций Сервиса по договору-оферте;
• расчёты, поддержка пользователей, уведомления о работе Сервиса;
• обеспечение безопасности и улучшение Сервиса (обезличенная статистика).

3. Передача данных внешним поставщикам моделей

Для выполнения запроса содержимое обращения (текст запроса, приложенные материалы, фрагменты расшифровок) передаётся внешнему поставщику языковых моделей, выбранному для этой операции. Передача выполняется исключительно для формирования ответа; Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях. Используя функции генерации, Пользователь соглашается с такой передачей.

4. Сроки хранения

• аудио- и видеозаписи встреч — 30 дней с момента загрузки, затем удаляются автоматически;
• расшифровки, резюме и документы — до удаления Пользователем или до прекращения договора;
• данные аккаунта — на время действия договора и сроки, установленные законом.

5. Права субъекта данных

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие — обращением на hello.sonar@mail.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней.

6. Защита

Данные организаций изолированы друг от друга, доступ разграничен по ролям, соединения защищены TLS, доступ к инфраструктуре ограничен. При инцидентах Оператор действует в порядке, предусмотренном 152-ФЗ.